Нет, начать надо с того, что у меня тяжёлая ситуация с мужем-иностранцем: тягучий «неоформленный развод» и четверо маленьких детей. Денег по минимуму, благо, что мама жива и помогает.
В общем, закончилась у меня справка на молочную кухню, и нужно было заново её оформлять. Через МФЦ — головная боль. Бесконечная многочасовая очередь, вечно требуют дополнительные какие-то справки и доказательства, придираются к каждой закорючке — приходится переписывать заявление. Короче, для многодетной матери с отсутствующим «мужем» — нереально. Тем более, справки о его доходах у меня нет, и как её теперь оформлять — непонятно.
Пришла я в соцзащиту (которая, к слову, работает всего два дня в неделю — ещё одна «приятная» новость для мам), обратилась к окошку, озвучила запрос. Мы там как малообеспеченные ещё числимся, так что нашли меня без проблем. Пока тётенька печатала мне заявление (представьте, принтер тоже именно в этот момент сломался и компьютеры, как назло, повисли), её буквально заклевали соседки:
— Да отправь ты её в МФЦ, мы уже этим не занимаемся, это не наше дело!
Но тётушка стояла на своём:
— Женщина пришла, что мы её — футболить будем?
И тут вдруг оказывается, что у меня с собой нет номера пенсионного страхования, который тоже был нужен для оформления справки... В этот момент моя надежда рухнула. Всё! Не светит моему ребёнку молочная кухня на этот год. Если меня отсюда сейчас погонят — я больше не смогу ничего оформить.
Но тётушка и тут за меня вступилась:
— Ничего, найдём по базе, всё будет!
Она взяла моё заявление, подправила, дописала. Сказала приехать за справкой через неделю.
Я вылетела из этого учреждения на крыльях. Вот ведь есть же ещё люди в наших госучереждениях!
Не думаю, что она когда-нибудь это прочтёт, но, Маргарита Валентиновна, вы вернули мне веру в доброту людей!
